-
Klanten overtuig je door te luisteren! Hoe ontdek je de werkelijke behoeften, belangen en verwachtingen? Dit boek leert het je. MeerHardback|Juni 2013Levertijd: 2-3 werkdagen19,95
-
Communiceren is de belangrijkste vaardigheid die je als mens te leren hebt. Als er ergens iets misgaat tussen mensen, is het altijd de communicatie die niet goed zit. Je bent je er vaak niet... MeerPaperback|Januari 2014Levertijd: 2-3 werkdagen19,95