1 titel gevonden in

Sorteer op:

  • Klachten en kansen
    x

    Klachten en kansen

    Jean-Pierre Thomassen, Kees Ahaus
    Een klacht is een kans. Een kans om van een ontevreden patiënt weer een tevreden patiënt te maken, een kans om een potentieel verloren patiënt te behouden, een kans om de reputatie van het... Meer
    Paperback|
    Juni 2011

    Niet beschikbaar

    Actie: Geen verzendkosten!
    55,75
    Niet beschikbaar

Geef je op voor onze mailing

Aanmelden voor de Boeken.com nieuwsbrief
*